Necesidad: Importante empresa con grandes requerimientos de comunicación interna de su personal de diversas áreas, busca un método efectivo, económico y seguro para manejar y transferir comunicados.

Solución: Instalación de un servidor de correo electrónico, con un robusto sistema flexible y seguro basado en linux, con amplia capacidad de almacenamiento, protección y seguridad de los datos e información, interfase web, soporte para todo tipo de clientes de correo multiplataforma, usuarios virtuales, redirección de cuentas, servicio anti-SPAM y anti-VIRUS.

Implementación: Configuración del servidor en el área designada por la empresa, asesorí­a en operación y rendimiento, póliza de mantenimiento que acompaña el correcto funcionamiento de la solución, actualización del software para prevenir huecos de seguridad, garantí­a de reparación de fallas o mala administración.

Beneficios: La utilización de servidores con Linux le ofreció a la empresa un ahorro en licenciamiento de hasta 5,000 usd. La seguridad y estabilidad al ofrecer un servicio continuo, sin caidas y con aproximadamente un 50% de disminución de introducción de virus.

Caso No 2: Portal Web y catálogo en lí­nea para usuarios registrados, sistema de pedidos en línea.

Necesidad: Empresa con un amplio catálogo de productos (más de 5,000) busca otorgar a sus clientes y distribuidores una forma ágil, con retroalimentación inmediata, con vista de imágenes de productos, con lista de precios y forma de realizar los pedidos a través de un sistema automatizado.

Solución: Adaptación del sitio web de la empresa, para agregar un portal y catálogo en lí­nea que incluye autentificación de usuarios, usurarios registrados, lista de productos ordenados por categorí­as, incluye fotografía, descripción de producto, detalles, el sistema puede ordenar por diversos criterios, incluye motor de búsqueda, carrito de compra, historial de pedidos, datos por usuario, y finalmente el procesamiento de la orden de compra, seguimiento de la misma, confirmación, y el proceso queda registrado en una base de datos. Todo lo anterior es administrable por el encargado del portal a través de la misma interfase web.

Implementación: Adaptación de portal de comercio electrónico Open Source, se importa directamente al sistema las listas de precios y productos que se tengan en hojas de calculo o bases de datos existentes, se determinan usuarios y clientes registrados, se selecciona la interfase gráfica, apatando colores, logotipos, etc, a la imagen institucional de la empresa.

Beneficios:La utilización de soluciones Open Source representó un ahorro de hasta 3,000 usd. en cuanto a implementación, posteriormente los ahorros por configuración, personalizació³n y administración del portal ascienden a 2,000 usd. semestrales.